Informativa sulle spedizioni

Informativa sulle Spedizioni

Forniamo dettagli chiari sulle modalità e i tempi di spedizione dei nostri prodotti.

1. Tempi di Consegna

I prodotti vengono spediti entro 5 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine. I tempi di consegna variano in base alla destinazione.

2. Costi di Spedizione

Le spese di spedizione sono indicate al momento del checkout e possono variare a seconda del metodo di spedizione scelto.

3. Tracciamento Ordine

Dopo la spedizione, forniamo un codice di tracciamento per monitorare lo stato della consegna.

4. Problemi di Consegna

Se il pacco non arriva nei tempi previsti, contattaci all’indirizzo shop@hellofred.it per assistenza. Se il pacco dovesse arrivato danneggiato è fondamentale la segnalazione al corriere, inserendo la dicitura "Riserva di controllo per pacco manomesso". Senza questa, non sarà possibile effettuare un rimborso e rimpiazzo della merce acquistata, anche se arrivata rotta.